Shop-System von DIE6 findet zunehmend Akzeptanz im Markt

Praxistauglichkeit bewiesen

Wenn die gesamte Werbemittelverwaltung nur noch einen einzigen Mausklick entfernt ist, dann steckt vermutlich das Shopsystem von DIE6 dahinter. 2015 führten die Werbemittelprofis ein intelligentes internetbasiertes System ein, das Werbemittelkunden gleich mehrere Vorteile bietet.
Zum einen lässt sich die eigene Werbemittelverwaltung dank der problemlosen Einbindung in das eigene Warenwirtschaftssystems einfach integrieren. Andererseits kann sie als Merchandising-Plattform im direkten Dialog mit dem Endkunden eingesetzt werden und dem Unternehmen dabei überaus wertvolle Marketingdienste bieten.
Welche Erfahrungen man damit in der Praxis sammeln konnte, darüber sprachen wir mit Holger Falk, Geschäftsführer des Full-Service-Unternehmens Besteck + Kappel in Kassel. Dort hat man bereits für mehrere Industriekunden das Shopsystem in die Praxis umgesetzt.

Dedica: Herr Falk, wie haben Sie damals auf die Einführung des Shopsystems durch die DIE6 Promotion Service Gesellschaft reagiert?

Falk: Für uns war die Einführung nichts neues, da das System aus dem Haus Besteck + Kappel stammt. Wir gehören mit zu den ersten Händlern, die Ihren Full-Service Kunden diese innovativen und in der Praxis außerordentlich komfortablen Online-Shops angeboten haben. Es lag somit nah, auch unseren DIE6-Partnern diesen Nutzen weiterzugeben.

Dedica: Waren die Mitgliedsunternehmen an dem Entwicklungsprozess beteiligt?

Falk: Die DIE6 Mitglieder konnten auf ein über Jahre weiter entwickeltes System zurückgreifen, sodass aktuell alle Wünsche der Kunden umgesetzt werden können. Natürlich wird es auch in Zukunft eine Kontinuität in der Entwicklung geben, in der wir und die weiteren DIE6 Gesellschafter unter anderem aktuelle Kundenwünsche umsetzen, die anschließend allen DIE6-Partnern zur Verfügung stehen. So wächst das System bedingt durch die unterschiedlichen Anforderungen noch schneller und Kundenanforderungen können breitflächig aus dem wachsenden Standard bedient werden.

Dedica: Welche Reaktionen erzielen Sie bei Ihren Kunden mit diesem innovativen Zusatzangebot, das ja sehr weitreichend in die unternehmensinterne Werbemittelverwaltung eingreift?

Falk: In vielen Fällen stellen wir fest, dass unsere Kunden es bereuen, nicht schon früher diese Entscheidung getroffen zu haben. Durch die Anbindung des hauseigenen Warenwirtschaftssystems über eine entsprechende Schnittstelle sind unsere Kunden immer auf dem aktuellsten Stand: Sei es beim Abfragen von Lagerbeständen, getätigten Bestellungen oder vollständige Auswertungen des Werbemittelbestands oder des -versands, alles ist möglich.

Dedica: Können Sie bei den bisher umgesetzten Projekten feststellen, ob das Shopsystem erst ab einer bestimmten Betriebsgröße für Ihre Kunden interessant ist?

Falk: Natürlich sollte ein gewisses Werbemittelvolumen vorhanden sein, damit es für beide Seiten sinnvoll ist. Aktuell werden über die DIE6 Mitglieder rund 35 Shoplösungen betrieben. Dies sind in der Regel Kunden mit mehreren Standorten oder vielen Abteilungen innerhalb des Unternehmens.

Dedica: Lassen sich Ihre Kunden vor allen Dingen von den wirtschaftlichen Vorteilen des Systems leiten oder reicht es ihnen schon, wenn sie die Werbemittellogistik in die Hände Ihres Unternehmens geben?

Falk: Ich denke der richtige Mix aus Wirtschaftlichkeit und Entlastung der Unternehmen ist das Ausschlaggebende. In der Zwischenzeit werden unsere Shoplösungen nicht mehr nur für Werbemittel genutzt. Immer mehr Kunden ergänzen die Shops durch Druckprodukte, Textilien, Büro- oder Messebedarf. Durch eine zentrale Lagerhaltung entstehen dadurch auch Vorteile bei den Logistikkosten und den Lieferzeiten.

Dedica: Welche Entwicklung prognostizieren Sie dem DIE6 Shopsystem in der Praxisanwendung?

Falk: Eine sehr positive, wobei das Gesamtpaket stimmen muss. Immer mehr Konzerne sowie mittelständische Unternehmen beschäftigen sich mit dem Thema „Outsourcing“. Darunter fallen auch die Werbeartikel und Werbematerialien. Und es bietet eine großartige Möglichkeit, die Kunden stärker ans Unternehmen zu binden und neue Kundenpotentiale zu erschließen.